PENGUMUMAN.
SEHUBUNGAN DENGAN BANYAKNYA PERMINTAAN PENGIRIMAN PAKET HANDPHONE DENGAN JASA EKSPEDISI J&T DARI BEBERAPA PEMBELI & DROPSHIPER DARI BUKALAPAK. KARENA ADANYA PROMO FREE ONGKIR J&T DI BUKALAPAK HINGGA 22 OKTOBER 2017.
KAMI UMUMKAN DISINI SUPAYA BISA MENJELASKAN KEPADA PEMBELI DAN AGAR TIDAK TERJADI LAGI PROTES DARI DROPSHIPPER SEPERTI YANG TERJADI BEBERAPA WAKTU YANG LALU.
ZAGONA.COM HANYA MELAYANI PENGIRIMAN PAKET HANDPHONE DENGAN JNE BERASURANSI, KARENA KAMI SELALU MENGUTAMAKAN KESELAMATAN BARANG SAMPAI KEPADA PEMBELI
DAN MENCOVER HAL BURUK YANG MUNGKIN TERJADI DENGAN ASURANSI SUPAYA TIDAK ADA PIHAK YANG DIRUGIKAN.
ZAGONA.COM TIDAK MELAYANI PENGIRIMAN PAKET JASA J&T DENGAN ALASAN:
1. PERATURAN ASURANSI J&T DI DAERAH KAMI MENGHARUSKAN MENGGUNAKAN NOTA ASLI PEMBELIAN BARANG KAMI DARI SUPLIER.
(NOTA DARI SUPLIER MERUPAKAN "RAHASIA PERUSAHAAN", TIDAK DAPAT DIPERLIHATKAN KEPADA SIAPAPUN!!)
DAN JUGA NOTA YANG KAMI MILIKI DARI SUPLIER ADALAH NOTA DENGAN HARGA BARANG DI LUAR NEGERI (USA,GERMANY,UK,DUBAI).
NOTA TSB TIDAK TERMASUK ONGKOS KIRIM DARI SUPLIER KE WAREHOUSE KAMI DI LUAR NEGERI,
TIDAK TERMASUK ONGKOS KIRIM DARI LUAR NEGERI KE INDONESIA YANG NILAINYA CUKUP MAHAL,
TIDAK TERMASUK BIAYA PAJAK BEA CUKAI DI INDONESIA YANG NILAINYA CUKUP MAHAL (BISA RATUSAN RIBU - JUTAAN PERPAKET).
JADI NILAI ASURANSI J&T TIDAK AKAN SEBANDING DENGAN NILAI BARANG YANG KAMI JUAL.
2. PERHITUNGAN BIAYA ASURANSI DI MARKETPLACE (BUKALAPAK/TOKOPEDIA/SHOPEE) DIHITUNG OTOMATIS OLEH SISTEM DI MARKETPLACE TSB, BERDASARKAN NILAI TRANSAKSI YANG TERJADI ANTARA KAMI DAN PEMBELI.
JADI BIAYA ASURANSI J&T YANG DIBAYARKAN PEMBELI AKAN BERBEDA NILAI DENGAN BIAYA ASURANSI YANG PENGIRIM BAYARKAN KEPADA J&T, DAN KAMI YAKIN APABILA TERJADI KEHILANGAN PAKET PEMBELI AKAN MENUNTUT ASURANSI SENILAI TRANSAKSI YANG TERJADI,
TIDAK AKAN MAU MENERIMA PENGGANTIAN SENILAI HARGA BARANG DI SUPLIER DI LUAR NEGERI, DAN AKAN MENUNTUT PENGGANTIAN SENILAI TRANSAKSI YANG SUDAH DIBAYARKAN.
3. PERATURAN ASURANSI J&T DI TIAP DROP POINT / CABANG BERBEDA-BEDA,
KARENA PERATURAN DITENTUKAN OLEH DROP POINT J&T, BUKAN OLEH J&T PUSAT.
BERIKUT LAMPIRAN SCREENSHOOT EMAIL DARI CUSTOMER CARE J&T, YANG MENYATAKAN SYARAT UNTUK ASURANSI HARUS MENYERTAKAN NOTA ASLI (HARGA MODAL)
DAN PENJELASAN DARI CS J&T BAHWA PERATURAN ASURANSI DITETAPKAN OLEH DROP POINT.
OLEH KARENA ITU KAMI HANYA MELAYANI PENGIRIMAN DENGAN EKSPEDISI JNE,
KARENA PERHITUNGAN ASURANSINYA BERDASARKAN TRANSAKSI YANG TERJADI ANTARA KAMI DAN PEMBELI (BUKAN BERDASAR NOTA MODAL TOKO)
ATURAN JNE BERLAKU SAMA DISELURUH CABANG JNE DI INDONESIA.
JASA JNE SUDAH KAMI GUNAKAN SEJAK TAHUN 2010, DAN BERJALAN LANCAR DENGAN JAMINAN ASURANSI YANG JELAS (SAMA DI SELURUH INDONESIA)
TERSIMA KASIH,
